Great Eastern Life Indonesia Raih Indonesia Digital Sustainability Awards 2025

Great Eastern Life Indonesia membuka tahun 2025 dengan meraih Indonesia Digital Sustainability Awards 2025 untuk kategori Indonesia Best Digital Awards 2025 in Life Insurance for the Utilization of AI-Powered Assistance and Collaborative Digital Platform. Penghargaan ini diterima oleh Bapak Roy Hendrata, Marketing Director Great Eastern Life Indonesia, dalam ajang yang diselenggarakan oleh Plus Idea Komunika dan JAKTV di Ballroom JW Marriott Hotel, Kuningan, Jakarta.

Penghargaan ini diberikan berdasarkan hasil assessment oleh JAKTV dan Plus Idea Komunika, yang menilai berbagai inisiatif digital perusahaan dalam menciptakan solusi berkelanjutan berdasarkan tiga kriteria utama, yaitu: Digital Efficiency, Digital Transparency, dan Digital Sustainability.

• Digital Efficiency: Great Eastern Life Indonesia menghadirkan inovasi yang mempermudah akses layanan asuransi. GoGREAT! Services menjadi portal digital utama yang mendukung inklusi keuangan. Selain itu, Great Eastern Life Indonesia juga meluncurkan GreatLink Intelligence Equity Fund, fund untuk produk PAYDI berbasis Artificial Intelligence (AI) yang menggunakan teknologi AIOI (Artificial Intelligence of Investment) untuk pengelolaan investasi yang lebih optimal.
• Digital Transparency: Perusahaan mempraktikkan keterbukaan informasi dengan mempublikasikan laporan produk, tahunan, dan keberlanjutan melalui situs resmi. Sistem whistleblowing yang efektif menunjukkan komitmen terhadap prinsip Good Corporate Governance (GCG). Selain itu, perusahaan memanfaatkan media sosial seperti Instagram, Facebook, X, YouTube, dan LinkedIn untuk menjangkau dan membangun hubungan lebih dekat dengan nasabah.
• Digital Sustainability: Great Eastern Life Indonesia menjalankan berbagai program yang mendukung inisiatif ESG (Environment Social Government), seperti GREAT Collaboration bersama SOS Children’s Villages Indonesia, pengelolaan sampah dengan Rekosistem, dan literasi keuangan. Perusahaan juga melakukan berbagai inisiatif ramah lingkungan, seperti penggunaan e-voucher, layanan digital melalui GEMA (Great Eastern Mobile Assistance), hadirnya Customer Portal GoGREAT! Services serta Aplikasi GEC-ID untuk nasabah asuransi kumpulan yang memungkinkan nasabah melalukan e-claim (klaim secara elektronik) untuk mengurangi penggunaan kertas dan mempermudah nasabah dalam berasuransi.

Penghargaan ini menegaskan bahwa inisiatif digital Great Eastern Life Indonesia tidak hanya meningkatkan efisiensi dan transparansi, tetapi juga memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan. Dengan semangat Jadi Hebat, Reach for Great, perusahaan terus menghadirkan solusi digital yang berkelanjutan, inklusif, dan berdampak nyata bagi masyarakat.