选择国家及语言
新加坡
马来西亚
印度尼西亚
文莱

提出索赔

要提出保险索赔,请先从下面的下拉清单中选择您要索赔的保单类别。然后再根据所列示的步骤来提交您的索赔。

提出索赔

您要提出的是哪一种索赔?

普通保险索赔,请点击这里:

*残疾收入索赔包括薪护计划(PayCare), 薪保计划,以及薪源计划。

*严重疾病索赔包括严重疾病保险(Living Assurance)、提前给付重疾护理计划(EPCC: Early-Payout CriticalCare Plus)、捷康优势(CCA)以及癌症护理(Cancer Care) 索赔。

 


步骤一 :准备以下文件

请您根据索赔类别提交以下相关文件,以供查验和审核。

  • 说明事项页
  • 残疾收入索赔-索赔人声明
  • 临床摘要申请表
  • 医生声明
  • 在罹患残疾前12个月的薪水单的复印件。
  • 所得税报表的复印件(例如IR8A表格)
  • 医疗证明的复印件
  • 确认受保人在残疾期间无薪水收入的雇主信件。
  • 解雇通知的复印件
  • 所有适用的化验和检验结果
  • 授权书(如果索赔人要授权另外一名大东方营销代表处理索赔事宜)(包括领取支票)

步骤二 :提交文件

在您完成下载并填妥相关索赔表格后,请将表格与进行评估所需的其它文件提交给我们。

请通过您的大东方人寿营销代表将索赔文件转交给我们,或是将文件邮寄到我们的索赔部门:

    大东方人寿保险有限公司
    必麒麟街1号
    大东方大厦# 13-01
    新加坡,邮区048659

我们会以书面的方式通知您索赔的处理情况。

我们知道您希望能尽快得到答复,请您放心,我们将会尽可能早的给您答复。谢谢您的理解和支持!

查阅关于索赔的常问问题,请点击这里。


 

查看索赔进展

一旦您提出索赔,您可以通过以下三个途径来查看索赔进展。


返回顶部
Need help?
咨询电话
客户服务电话
电邮我们
联系方式
提出索赔
购买普通保险
大东方控股有限公司 | 大东方人寿保险有限公司 | 大东方保险有限公司
大东方控股有限公司 | 大东方人寿保险有限公司 | 大东方保险有限公司